Des définitions ci-dessus nous pouvons retenir que la PNL est tantôt une technologie, tantôt une épistémologie, un art ou une science tantôt un processus qui a pour objet la création de modèles d'excellence. Son objet est l'étude de l'expérience subjective et de la manière dont notre cerveau la code. L'objectif est de capturer ce code pour pouvoir le transmettre et ainsi créer des relations inter et intra-personnelles saines.

Au centre de la PNL on trouve donc un processus de collecte d’information en vue de définir des modèles. Un modèle se distingue d’une théorie par le fait qu’il ne s’agit pas de prouver sa véracité. Seule compte la notion de pertinence ou d’utilité. Je fais comme si le modèle est opérant. Je le teste et si j’obtiens le résultat attendu alors le modèle est pertinent. Dans la négative j’adapte le modèle ou je le remplace.

La PNL est donc avant tout, comme Bandler le déclare, une attitude, une démarche mais le grand public n’en connaît généralement qu’un ensemble de techniques présentées trop souvent comme des recettes.